Dernière mise à jour : 12 juillet 2019

Eurosupps, situé à Klaverblad 72, est responsable du traitement des données personnelles tel que reflété dans cette déclaration de confidentialité.

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www.eurosupps.nl
Cloverleaf 72
06-21100774

Les données personnelles que nous traitons :

Eurosupps traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

- Prénom et nom de famille
- Données d'adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
- Les détails de votre navigateur

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@eurosupps.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles.
Eurosupps traite vos données personnelles aux fins suivantes :

- Pour vous fournir des biens et des services
- Pour améliorer le fonctionnement du site web
- Cartographier le nombre de visiteurs sur le site web
- Pour contrôler les préférences des visiteurs

Prise de décision automatisée

Eurosupps ne prend pas de décisions fondées sur un traitement automatisé concernant des questions qui pourraient affecter (de manière significative) les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'un être humain (par exemple un employé d'Eurosupps) soit impliqué. Eurosupps utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : [veuillez compléter en indiquant le nom du système, la raison de son utilisation, la logique sous-jacente, l'importance et les conséquences attendues pour la personne concernée].

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Eurosupps ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles suivantes : pour l'expédition et la livraison des produits 2 ans

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Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

  • Les cookies et scripts nécessaires sont requis pour assurer le fonctionnement du site. Nous ne recueillons aucune information avec ces derniers.
  • Les cookies de préférence nous aident à stocker vos préférences sur ce site, telles que les langues, les emplacements ou les paramètres spécifiques.
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Mailchimp
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Nous utilisons Mailchimp pour vous envoyer des bulletins d'information.
Dans la mesure où vous naviguez sur notre site via notre newsletter, les cookies ci-dessous peuvent être installés. Ces cookies sont ensuite utilisés pour mesurer la fréquence des clics sur nos campagnes.

 

mc_cid ID de la campagne MailChimp
mc_eid ID de l'email MailChimp
mc_landing_site Page sur laquelle le visiteur est entré sur votre site

 

Cookies Woocommerce
Nécessaire
Période de conservation : 2 années

Nous utilisons Woocommerce pour vous proposer des produits, pour que notre boutique en ligne fonctionne correctement nous utilisons les cookies suivants :

NOM DU COOKIE DURATION OBJET
woocommerce_cart_hash session Aide WooCommerce à déterminer quand le contenu du panier ou les données changent.
woocommerce_items_in_cart session Aide WooCommerce à déterminer quand le contenu du panier ou les données changent.
wp_woocommerce_session_ 2 jours Contient un code unique pour chaque client afin de savoir où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client.
woocommerce_recently_viewed session Powers le widget " Recently Viewed Products ".
store_notice[notice id] session Permet aux clients de rejeter l'avis du magasin.
Jetpack Analytics - Automattic
Nécessaire
Période de conservation : 2 années

Nous utilisons les cookies Jetpack, plus précisément nous utilisons les cookies suivants avec les fonctionnalités suivantes :

tk_ai - Stocke un identifiant anonyme généré de façon aléatoire. Il est uniquement utilisé dans la zone d'administration et sert au suivi analytique général.

tk_rl / tk_ro / tk_tc/ tk_ni / tk_ai / tk_qs - Collecte des données d'utilisation sur la façon dont les services sont utilisés, une collection de métriques internes pour comprendre l'activité des utilisateurs et améliorer notre service.

Pour plus d'informations sur la manière dont Jetpack collecte les données et sur la nature de celles-ci, veuillez consulter la page de la politique en matière de cookies d'Automattic : https://automattic.com/cookies/.

Hotjar
Statistiques
Période de conservation : 2 années

Nous utilisons Hotjar sur notre site web pour générer des informations qualitatives sur notre utilisateur et son interaction avec notre site. Ces données sont stockées de manière totalement anonyme et ne peuvent être utilisées pour vous identifier.

Hotjar peut utiliser les cookies suivants à cette fin :

Nom Description Durée
_hjClosedSurveyInvites Cookie Hotjar. Ce cookie est défini lorsqu'un visiteur interagit avec une popup modale d'invitation à une enquête. Il est utilisé pour s'assurer que la même invitation ne réapparaît pas si elle a déjà été montrée. 365 jours
_hjDonePolls Cookie Hotjar. Ce cookie est défini lorsqu'un visiteur répond à un sondage à l'aide du widget Feedback Poll. Il est utilisé pour éviter que le même sondage ne réapparaisse s'il a déjà été rempli. 365 jours
_hjMinimizedPolls Cookie Hotjar. Ce cookie est créé lorsqu'un visiteur réduit le widget Feedback Poll. Il est utilisé pour s'assurer que le widget reste réduit lorsque le visiteur navigue sur votre site. 365 jours
_hjDoneTestersWidgets Cookie Hotjar. Ce cookie est défini lorsqu'un visiteur soumet ses informations dans le widget Recruter des testeurs d'utilisateurs. Il est utilisé pour éviter que le même formulaire ne réapparaisse s'il a déjà été rempli. 365 jours
_hjMinimizedTestersWidgets Cookie Hotjar. Ce cookie est défini lorsqu'un visiteur réduit un widget de Recruit User Testers. Il est utilisé pour s'assurer que le widget reste réduit lorsque le visiteur navigue sur votre site. 365 jours
_hjIncludedInSample Cookie Hotjar. Ce cookie de session est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillon qui est utilisé pour générer des entonnoirs. 365 jours
_hjShownFeedbackMessage Ce cookie est défini lorsqu'un visiteur minimise ou termine le processus de feedback entrant. Ainsi, le retour d'information entrant se chargera immédiatement en tant que réduit s'ils naviguent vers une autre page où il est configuré pour s'afficher. 365 jours
_hjid Cookie Hotjar. Ce cookie est défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver sur le navigateur l'identifiant aléatoire de l'utilisateur, unique pour ce site. Cela garantit que le comportement lors de visites ultérieures sur le même site sera attribué au même identifiant d'utilisateur. 365 jours

 

Pour plus d'informations sur la manière et la raison pour laquelle Hotjar collecte ces données, voir ici : https://www.hotjar.com/legal.

Si vous souhaitez désactiver Hotjar sur ce site uniquement, ouvrez les préférences relatives aux cookies (vous pouvez également cliquer ici) et désélectionnez les statistiques.

Si vous souhaitez désactiver Hotjar pour l'ensemble de votre navigateur et pour tous les sites web, vous pouvez vous mettre en mode "opt-out" ici : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Google Analytics
Statistiques
Période de conservation : 2 années
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Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics utilise les cookies, cliquez ici..

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_gat : expire après 2 minutes
_gid : expire après deux jours

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Visualiser, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Eurosupps, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@eurosupps.nl. Pour s'assurer que la demande d'inspection est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre preuve d'identité avec la demande. Dans cette copie, noircissez votre photo d'identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines. Eurosupps souhaite également vous informer que vous avez la possibilité d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons Comment nous sécurisons les données personnelles

Eurosupps prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'une mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@eurosupps.nl.